Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 777 GKG

Tại 777 GKG, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản – từ tên, số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money – đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
777 GKG Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 777 GKG
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng xử lý qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên 777 GKG – kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xử lý chính thức, đặc biệt khi bạn cần xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu cá nhân.
Trang hỗ trợ Truy cập mục hỗ trợ trên trang web để theo dõi trạng thái yêu cầu và xem các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 777 GKG bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập đều được bảo vệ bằng SSL và xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem thông tin tài khoản khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo mật này trước khi chạm đến máy chủ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư tại 777 GKG.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút – như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ các thông tin cần thiết cho xác minh và xử lý giao dịch mới được yêu cầu.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu tại khu vực bạn truy cập, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền.

Liên hệ qua live chat hoặc gửi email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn. Dữ liệu này được mã hóa và chỉ dùng cho lịch sử giao dịch nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn theo quy trình xác minh nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.